“Cukup daftar lewat aplikasi, lalu petugas tinggal melakukan scan sistem. Prosesnya cepat dan praktis,” ujarnya, Senin (29/9).
Sri mengaku kagum dengan layanan yang diterima, terutama karena ibunya sebagai pasien BPJS tidak diperlakukan berbeda dengan pasien umum lainnya.
Baca Juga:BTN Kantor Cabang Bangkalan Mengaku Salah, Owner Perumahan Bukit Damai Sumenep Bilang Begini
“Saya merasakan langsung bahwa pelayanannya baik dan cepat. Tidak ada pembedaan sama sekali antara pasien BPJS dan pasien non-BPJS,” tambahnya.
Selain pelayanan yang sigap, Sri menyoroti kebersihan rumah sakit dan keramahan petugas yang membuat keluarganya nyaman.